Sobre nós

Preguntas frecuentes

• E a entrega?
  Elixiremos o modo de transporte máis rápido e seguro. Como DHL, UPS, TNT, FedEx etc.
• Que tal o envío?
  A máquina enviarase dentro de 5-7 días despois da recepción do seu pago.
• Podes facer servizo OEM e ODM?
  Se o cliente ten algunha necesidade de personalización ou servizo OEM, póñase en contacto co noso persoal para obter máis información. Para o cambio de aparencia, como o logotipo, o fondo do sistema operativo, a adición de Outlook, a impresión, a linguaxe, sería fácil de conseguir.
• ¿Ensinarás a usar a máquina?
  Podemos proporcionar un manual de usuario completo e un vídeo de uso para instrución e aplicación. E o servizo de consultor en liña 24/7 garante calquera problema e sempre que te atopes, podes resolver facilmente.
• Como é o teu servizo posvenda?
  R: Atención ao cliente en liña: os clientes poden contactar connosco en liña se se atopan con algunha dúbida e o noso persoal axudará a xulgar a situación e dará os nosos consellos. A maioría dos problemas resolveranse nesta fase. B: Xuízo de Enxeñeiro: Se o noso servizo ao cliente non funciona, os nosos enxeñeiros darán a súa solución de punto a cada caso. C: Garantía: ata 24 meses para a reparación ou substitución. Durante o período de garantía, os clientes gozarán de reparación gratuíta de pezas ou necesariamente a substitución por problemas de material e traballo. Pero calquera dano de conduta creado polo home ou inadecuado será excluído.